1. 取得する情報
Instagram DMからご相談いただいた場合、会社名、氏名、連絡先、相談内容など、ご本人が送信した情報を取得します。サイト上の相談メモ機能は、入力内容をDEFENSEのサーバーへ送信・保存しません。メモは開いているページ内で作成し、サイト独自のブラウザー保存領域にも保存しません。「コピー」を押すと端末のクリップボードに入ります。端末の設定によってはクリップボードの履歴や同期に残る場合があります。
2. 利用目的
お問い合わせへの回答、サービスのご案内、契約・業務上の連絡、サービス品質の改善、不正利用の防止に必要な範囲で利用します。
3. アクセス解析
現在、このサイト独自のアクセス解析・広告計測は導入していません。今後、アクセス解析や広告計測を導入する場合、Cookie等を利用して閲覧情報を取得することがあります。導入するサービスと設定内容は、確定後に本方針へ追記します。
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。業務委託が必要な場合は、委託先を適切に選定・管理します。
5. 安全管理
取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防ぐため、利用する技術と情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除
ご本人から情報の開示、訂正、削除等の申し出があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。お問い合わせページに掲載しているInstagram DMからご連絡ください。
7. 外部サービスへのリンク
Instagramへのリンクはプロフィールを開くもので、相談メモや入力内容を自動で送信しません。DMへの貼り付け・送信はご本人の操作で行います。Instagram上での情報の取り扱いには、同サービスの規約とプライバシーポリシーが適用されます。
8. 方針の変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。重要な変更は本サイト上で分かりやすくお知らせします。